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Começamos pela forma como quer viajar, não por um modelo específico.
A empresa
Experiência para escolher.
Liberdade para viajar.
CaravanLux, Lda.
Uma relação próxima, antes e depois da compra.
A CaravanLux tem como objetivo dar a cada cliente um serviço personalizado de qualidade, direcionado às suas exigências, para que escolha a autocaravana certa para si.
Selecionamos e apresentamos cada unidade com transparência, acompanhando todo o processo — da escolha e financiamento à entrega.
A nossa forma de trabalhar
Aconselhar
Explicamos diferenças e compromissos com clareza, sem pressão comercial.
Acompanhar
Continuamos disponíveis depois da entrega, para que viaje com confiança.
Transparência e conformidade
Informação sobre intermediação de crédito
A CARAVANLUX, LDA exerce a categoria de Intermediário de Crédito a Título Acessório, registada no Banco de Portugal sob o n.º 0004879.
Mutuantes vinculados
- 321 Crédito
- Cofidis
- Montepio Crédito
Serviços prestados
- Apresentação ou proposta de contratos de crédito a consumidores.
- Assistência e atos preparatórios de gestão pré-contratual.
A CaravanLux não presta serviços de consultoria.
Responsabilidade profissional
Contrato de Seguro de Responsabilidade Civil Profissional celebrado com a Hiscox, apólice n.º 2519386, válida até 11-03-2026.
Receção de valores
A CaravanLux não pode receber ou entregar valores relacionados com a formação, execução ou cumprimento antecipado dos contratos de crédito, nos termos do artigo 46.º do Decreto-Lei 81-C/2017.
Reclamações e resolução alternativa de litígios
O cliente pode usar o livro de reclamações existente no estabelecimento, o Livro de Reclamações eletrónico ou apresentar reclamação ao Banco de Portugal por carta ou através do formulário do Portal do Cliente Bancário.